Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Als Verbraucherin haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt:
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bei Dienstleistungen: 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses
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bei digitalen Inhalten: 14 Tage ab Vertragsabschluss
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Cornelia Löffler
LunaVital-TCM Ernährungsberatung
Mooszeile 20, 3943 Schrems
Tel: +43 650 2905666
E-Mail: info@lunavital.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
3. Besonderheiten bei Dienstleistungen (1:1 Beratungen, Workshops, kurzfristige Terminbuchungen)
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen.
Dieser entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
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die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
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Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wird und
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Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren
4. Besonderheiten bei Workshops und Veranstaltungen
Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z. B. Workshops, Kochkurse oder Veranstaltungen) kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn:
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der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht
In diesem Fall besteht kein Widerrufsrecht.
Nach Grundlage der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (umgesetzt in Österreich im FAGG)
Stornoregelungen lt. AGB.
5. Besonderheiten bei digitalen Inhalten (Downloads)
Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden
(z. B. PDF-Rezeptmappen), erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:
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Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
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Sie bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
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wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) zur Verfügung gestellt haben
6. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei:
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vollständig erbrachten Dienstleistungen
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digitalen Inhalten nach Beginn der Bereitstellung unter den oben genannten Voraussetzungen
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Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit fixem Termin (zb.:
Übersicht wo Widerrufsrecht besteht:
Angebot Widerrufsrecht
1:1 Beratung ✅ JA
Coaching Programm ✅ JA
Download PDF ⚠️ Unter Vorbehalt
Workshop/Event ❌ Bei Terminen mit fixem Datum & Zeitspanne

