Datenschutzerklärung

Informationen zum Datenschutz über unsere Verarbeitung von Kunden-und Interessentendaten nach Artikel 13, 14 und 21 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

 

LöffelPower

 

 

Liebe Kundin, lieber Kunde,liebe/r Interessent/in, liebe/r Vertragspartner/in

gemäß den Vorgaben der Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie hiermit über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihre diesbezüglichen datenschutzrechtlichen Rechte. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den angefragten bzw. vereinbarten Leistungen. Um zu gewährleisten, dass Sie in vollem Umfang über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen informiert sind, nehmen Sie bitte nachstehende Information zu Kenntnis.

 

 

  1. VERANTWORTLICHE STELLE IM SINNE DES DATENSCHUTZRECHTS

 

Cornelia Löffler

LöffelPowerMooszeile 20
3943 Schrems
0650/2905666
office@loeffelpower.at
www.loeffelpower.at

 

 

  1. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sofern diese für eine Vertragsbegründung, -durchführung, -erfüllung sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses oder im Rahmen der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen personenbezogene Daten erforderlich sind, ist eine Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO rechtmäßig.

 

Erteilen Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (Auswertung für Marketingzwecke oder werbliche Ansprache per E-Mail), ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. A DSGVO gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

 

  1. KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN

 

Wir verarbeiten nur solche Daten, die mit der Vertragsbegründung bzw. den vorvertraglichen Maßnahmen in Zusammenhang stehen. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person bzw. Personen Ihres Unternehmens sein (Name, Anschrift, Kontaktdaten etc.) sowie ggf. weitere Daten, die Sie uns im Rahmen der Begründung des Vertragsübermitteln.

 

3.1 Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

 

3.2 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

Kontaktaufnahme über WhatsApp Business

Zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten nutzen wir den Messaging-Dienst WhatsApp Business. Anbieter dieses Dienstes ist:

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Wenn Sie mit uns über WhatsApp Kontakt aufnehmen, übermitteln Sie uns automatisch Ihre Telefonnummer. Je nach Ihren Einstellungen bei WhatsApp können zudem Ihr Name, Ihr Profilbild sowie Kommunikationsinhalte und weitere Metadaten an uns übermittelt werden.

Die Kommunikation über WhatsApp Business erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wichtiger Hinweis: Bei der Nutzung von WhatsApp Business werden Ihre Daten (insbesondere Kommunikationsinhalte und Metadaten) möglicherweise an Server der Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, übermittelt. WhatsApp nutzt sogenannte EU-Standardvertragsklauseln als Grundlage für die Datenübermittlung in Drittländer. Weitere Informationen finden Sie hier:
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum

Wir speichern Ihre über WhatsApp übermittelten Daten nur so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn Sie nicht möchten, dass WhatsApp Daten über die Kommunikation mit uns verarbeitet, können Sie uns alternativ per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

 

Auf unserer Website ist ein WhatsApp-Button integriert, der Ihnen die direkte Kontaktaufnahme per WhatsApp ermöglicht. Beim Klick auf den Button wird eine Verbindung zu Servern von WhatsApp aufgebaut. Dabei kann es zur Übertragung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browserdaten) kommen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(berechtigtes Interesse an einer schnellen und nutzerfreundlichen Kontaktaufnahme).

3.3 Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an office@loeffler.at erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde, über die wir Sie nachstehend entsprechend informieren.

 

3.4 Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit österreichen Post zusammen. Durch die Erstellung der Paketmarken werden gewisse personenbezogene Daten übermittelt.

Datenschutzerklärung der österreichischen Post:
https://www.post.at/co/c/datenschutz

 

Datenschutzerklärung für den Erhalt unseres Newsletters

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorgaben.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist:
Cornelia Löffler
LunaVital – TCM Ernährungsberatung
📧 E-Mail: info@lunavital.at
📞 Telefon: 0650/2905666

Erhebung und Verarbeitung von Daten

Im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter sowie bei Buchung eines Termins erfassen wir lediglich die Daten, die für die Kommunikation und Durchführung des Termins notwendig sind:

  • Vorname und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Informationen zu bestehenden Krankheiten oder gesundheitlichen Beschwerden, die für die individuelle Beratung relevant sein könnten (z. B. Diabetes oder Bluthochdruck).

Diese Informationen helfen uns, sicherzustellen, dass wir die richtige Behandlung und Beratung anbieten, und vermeiden unnötige Praxisbesuche, falls eine Beratung aus gesundheitlichen Gründen nicht sinnvoll ist.

Verwendung von Tools

  • Brevo (ehemals Sendinblue): Deine E-Mail-Adresse wird an den E-Mail-Marketing-Dienst Brevo übermittelt, der uns beim Versand unseres Newsletters unterstützt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Brevo findest du in deren Datenschutzerklärung.

  • Google Sheets: Deine E-Mail-Adresse und relevante Informationen zu bestehenden gesundheitlichen Beschwerden werden in einem Google Sheet gespeichert, das wir zur Verwaltung der Buchungen verwenden. Google verarbeitet diese Daten gemäß ihrer Datenschutzerklärung.

  • Calendly: Bei der Buchung eines Termins über Calendly werden deine Daten (Name, E-Mail-Adresse und gebuchter Termin) verarbeitet. Diese werden für die Terminplanung und Erinnerungsbenachrichtigungen genutzt. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Calendly.

Double-Opt-In-Verfahren

Um sicherzustellen, dass du den Newsletter wirklich erhalten möchtest, verwenden wir ein Double-Opt-In-Verfahren. Nach deiner Anmeldung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, um deine Anmeldung zu bestätigen. Erst nach der Bestätigung wird deine E-Mail-Adresse in unsere Verteilerliste aufgenommen.

Speicherung und Löschung deiner Daten

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Newsletterversendung und die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist. Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem du den Abmeldelink in jeder E-Mail klickst. Nach der Abmeldung werden deine Daten gelöscht, es sei denn, wir sind aus rechtlichen Gründen verpflichtet, diese für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht:

  • Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten zu erhalten.

  • Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einzulegen.

  • Datenübertragbarkeit zu verlangen.

Wenn du von einem dieser Rechte Gebrauch machen möchtest, wende dich bitte an die oben angegebene E-Mail-Adresse.

Widerruf der Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Dies kannst du tun, indem du entweder den Abmeldelink im Newsletter verwendest oder uns direkt per E-Mail kontaktierst.

Weitergabe der Daten

Deine Daten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben, außer an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister (Brevo, Google, Calendly). Diese Unternehmen haben sich verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und deine Daten nur zu den oben genannten Zwecken zu verwenden.

 

  1. QUELLEN DER DATEN

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Kontaktaufnahme bzw. der Begründung eines Vertragsverhältnisses oder im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen von Ihnen erhalten haben.

 

 

  1. EMPFÄNGER DER DATEN

 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an die Bereiche und Personen weiter, die diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bzw. zur Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen.

 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an mit uns verbundene Unternehmen übermitteln, soweit dies im Rahmen der unter Ziffer 3 dieses Datenschutzinformationsblatts dargelegten Zwecke und Rechtsgrundlagen zulässig ist.

 

Ihre personenbezogenen Daten werden in unserem Auftrag auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO verarbeitet. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO erfolgt. Die Kategorien von Empfängern sind in diesem Fall Anbieter von Internetdienstanbieter sowie Anbieter von Kundenmanagementsystemen und -software. Eine Datenweitergabe an Empfänger außerhalb des Unternehmens erfolgt ansonsten nur, soweit gesetzliche Bestimmungen dies erlauben oder gebieten, die Weitergabe zur Abwicklung und somit zur Erfüllung des Vertrages oder, auf Ihren Antrag hin, zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich ist, uns Ihre Einwilligung vorliegt oder wir zu Erteilung einer Auskunft befugt sind. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z.B. sein:

Öffentliche Stellen und Institutionen (z.B. Staatsanwaltschaft, Polizei, Aufsichtsbehörden, Finanzamt) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.

 

 

  1. ÜBERMITTLUNG IN EIN DRITTLAND

 

Eine Übermittlung in ein Drittland ist nicht beabsichtigt.

 

 

  1. DAUER DER DATENSPEICHERUNG

 

Soweit erforderlich verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung bzw. zur Erfüllung vertraglicher Zwecke. Dies umfasst u.a. auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrages.
Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs-und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgeschriebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließlich richtet sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die z.B. nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.

 

 

  1. IHRE RECHTE

 

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Mitteilung nach Art.19DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art.77 DSGVO, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

 

Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind Sie nach Art.7DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Bitte beachten Sie zudem, dass wir bestimmte Daten für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben ggf. für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren müssen (s. Ziffer 7 dieser Datenschutzinformation).

 

Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten einzulegen. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen. Diese müssen Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung muss der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

 

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter für diese Zwecke verarbeiten.

 

Zur Wahrung Ihrer Rechte können Sie sich unter den in Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

 

 

  1. 9. ERFORDERLICHKEIT DER BEREITSTELLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

 

Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Entscheidung über einen Vertragsabschluss, die Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt freiwillig. Wir können eine Entscheidung im Rahmen vertraglicher Maßnahmen jedoch nur treffen, sofern Sie solche personenbezogenen Daten angeben, die für den Vertragsschluss, die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind.

 

  1. Tools und Sonstiges

    Für die individuelle Betreuung im Rahmen meiner Coachingprogramme werden verschiedene digitale Tools verwendet. Dabei werden personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

    WhatsApp und Telegram
    Für die Kommunikation und individuelle Abstimmung verwende ich die Messenger-Dienste WhatsApp und Telegram. Ich habe keinen Zugriff auf die Daten bei den genannten Dienstleistern. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der Anbieter:

    Google Dienste
    Zur Terminverwaltung und Datenorganisation setze ich folgende Google-Dienste ein:

    • Google Kalender zur Verwaltung von Beratungsterminen

    • Google Drive zur Speicherung von Formularinhalten und Termindaten

    Die personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Termininformationen) werden auf den Servern von Google gespeichert. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy

    SimplyBook und Calendly
    Für die Automatisierung und Verwaltung von Terminbuchungen nutze ich die Dienste SimplyBook.me und Calendly. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Angaben zur gebuchten Leistung verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich zur Terminvereinbarung und -organisation genutzt und auf den Servern der jeweiligen Anbieter gespeichert. Die Datenschutzbestimmungen der Anbieter können Sie hier einsehen:

    Datenübermittlung in Drittländer
    Es kann vorkommen, dass personenbezogene Daten bei den genannten Dienstleistern auf Servern außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, gespeichert und verarbeitet werden. SimplyBook, Calendly, Google, WhatsApp und Telegram sind jeweils nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert oder ergreifen geeignete Maßnahmen, um ein dem EU-Recht entsprechendes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung
    Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Soweit Einwilligungen zu Marketingmaßnahmen oder weiteren Angeboten vorliegen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    Widerruf und Speicherdauer
    Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragserfüllung, Nachbetreuung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

 

Verwendung von Zeeg für Terminbuchungen (Testversion)

Wir verwenden aktuell das Tool Zeeg in der Testversion für die Automatisierung von Terminbuchungen. In diesem Zusammenhang verarbeitet Zeeg personenbezogene Daten, die für die Terminbuchung erforderlich sind, wie z.B. Name, E-Mail-Adresse und die gebuchten Leistungen. Diese Daten werden ausschließlich für die Terminvereinbarung und -organisation genutzt.

Da wir Zeeg momentan in der Testphase verwenden, werden alle von Ihnen bereitgestellten Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen von Zeeg verarbeitet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und den Datenschutzpraktiken von Zeeg finden Sie in deren Datenschutzerklärung: Zeeg Datenschutzrichtlinie.

Die Daten, die durch Zeeg verarbeitet werden, können auch in Drittanbieterdienste wie Google Kalender, Google Drive oder andere Plattformen integriert werden, um die Terminbuchung effizient zu gestalten.

 

 

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Wenn Sie die Löschung oder Korrektur Ihrer Daten wünschen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und wie Sie diese ausüben können, finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

 

  1. COOKIES

 

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Wir arbeiten unter Umständen mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern). Wenn wir mit vorbenannten Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie über den Einsatz derartiger Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Informationen innerhalb der nachstehenden Absätze individuell und gesondert informiert.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

 

Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

 

12. EINGEBETTETE SOCIAL MEDIA ELEMENTE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir binden auf unserer Webseite Elemente von Social Media Diensten ein um Bilder, Videos und Texte anzuzeigen.
Durch den Besuch von Seiten die diese Elemente darstellen, werden Daten von Ihrem Browser zum jeweiligen Social Media Dienst übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf diese Daten.
Die folgenden Links führen Sie zu den Seiten der jeweiligen Social Media Dienste wo erklärt wird, wie diese mit Ihren Daten umgehen:

 

📄 Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Unsere Website nutzt das Meta Pixel des sozialen Netzwerks Facebook/Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).

Mit Hilfe des Meta Pixels kann Meta den Besuch unserer Website erfassen und zur Auswertung von Werbemaßnahmen (Conversion Tracking) verwenden. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen statistisch auswerten und unser Werbeangebot optimieren.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Wenn du in die Verwendung des Pixels eingewilligt hast, wird beim Besuch unserer Website eine direkte Verbindung zu den Meta-Servern hergestellt. Dabei werden Informationen über dein Nutzungsverhalten (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen, IP-Adresse, Geräteinformationen) an Meta übermittelt.
Meta kann diese Daten mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen, sofern du dort eingeloggt bist, und zur Anzeige personalisierter Werbung nutzen.

Wir nutzen zusätzlich den automatischen erweiterten Abgleich (Advanced Matching). Dabei werden Informationen (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die du uns im Rahmen von Formularen freiwillig übermittelst, in verschlüsselter Form an Meta übergeben. Dies hilft, Anzeigen genauer den tatsächlichen Website-Besucherinnen zuzuordnen.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym und lassen keine Rückschlüsse auf deine Identität zu. Meta verarbeitet diese Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von Meta. 

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

 

Diese Website verwendet Cookiebot by Usercentrics, um Einwilligungen für die Verwendung von Cookies einzuholen und zu verwalten.
Anbieter: Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark.
Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Weitere Informationen findest du unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

 

Ergänzung zur Datenschutzerklärung für Webshop und Buchungen

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Für die Abwicklung deiner Buchung und Zahlung auf Rechnung erheben wir folgende Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und weitere für die Rechnungserstellung notwendige Angaben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Durchführung des Vertrages und zur Kommunikation mit dir.

2. Kundenkonto
Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Anmeldedaten und Bestellhistorie, um dir eine einfachere Verwaltung deiner Buchungen zu ermöglichen. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen.

3. Zahlungsabwicklung
Da die Zahlung auf Rechnung erfolgt, verarbeiten wir keine Zahlungsdaten von dir über Drittanbieter. Deine Daten werden jedoch für die Rechnungsstellung und ggf. Mahnwesen genutzt.

4. Verwendung von Facebook Meta-Pixel
Auf unserer Website wird der Facebook Meta-Pixel eingesetzt, um die Nutzung der Seite zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu optimieren. Dabei werden personenbezogene Daten wie deine IP-Adresse und das Nutzerverhalten verarbeitet. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

5. Datensicherheit
Unsere Website ist SSL-verschlüsselt, sodass deine Daten sicher übertragen werden. Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen notwendig ist.

6. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Bei Fragen kannst du dich jederzeit an uns wenden.